Gizlilik Politikası
Fribe.co olarak kişisel verilerinizin korunması bizim için son derece önemlidir. Bu politika, verilerinizin nasıl toplandığını ve kullanıldığını açıklar.
Son güncelleme: 20 Aralık 2024
İçindekiler
1. Giriş
Fribe.co ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını en yüksek önceliklerimizden biri olarak kabul ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (fribe.co) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Hizmetlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, unvan İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres Şirket Bilgileri: Şirket adı, vergi numarası, faaliyet alanı Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz bilgileri Kullanım Verileri: Web sitemizdeki gezinme davranışları, sayfa görüntülemeleri İletişim Verileri: Bizimle paylaştığınız mesajlar, talepler ve geri bildirimler
3. Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verilerinizi aşağıdaki yöntemlerle topluyoruz:
Doğrudan Sizden: İletişim formları, e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri Otomatik Olarak: Web sitesi çerezleri, analitik araçlar, sunucu günlükleri Üçüncü Taraflardan: İş ortakları, sosyal medya platformları (izniniz dahilinde)
Web sitemizde Google Analytics gibi analitik araçlar kullanılmaktadır. Bu araçlar, web sitesi trafiğini analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla anonim veriler toplar.
4. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
• Talep ettiğiniz hizmetlerin sunulması ve sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi • İletişim taleplerinizin yanıtlanması ve müşteri desteği sağlanması • Teklif ve fiyatlandırma bilgilerinin hazırlanması • Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Güvenlik önlemlerinin alınması ve dolandırıcılığın önlenmesi • Web sitesi performansının analizi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi • Pazarlama iletişimleri (açık rızanız dahilinde)
5. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
Hizmet Sağlayıcılar: Hosting, e-posta, analitik gibi hizmetleri sunan güvenilir iş ortaklarımız Yasal Zorunluluklar: Mahkeme kararı, yasal düzenleme veya resmi makam talepleri İş Transferleri: Şirket birleşmesi, devralma veya varlık satışı durumlarında Açık Rıza: Sizin açık onayınız ile
Verilerinizi paylaştığımız tüm üçüncü taraflar, KVKK ve ilgili mevzuata uygun hareket etmekle yükümlüdür.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
Teknik Önlemler: • SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi • Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri • Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yama yönetimi • Veritabanı şifreleme ve erişim kontrolü
İdari Önlemler: • Çalışan eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri • Erişim yetki kontrolleri ve kayıt tutma • Düzenli güvenlik denetimleri • Olay müdahale prosedürleri
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:
Zorunlu Çerezler: Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli Analitik Çerezler: Ziyaretçi istatistiklerini toplamak için İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak için
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
8. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • İşlenmiş ise buna ilişkin bilgi talep etme • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. İletişim
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected] Telefon: +90 531 490 04 46 Adres: Türkiye
KVKK kapsamındaki taleplerinizi yukarıdaki iletişim kanalları aracılığıyla veya noter kanalıyla iletebilirsiniz.
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.